ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente (Nivel 2)

Familia Profesional :
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Modalidad :
Teleformación
Fecha de inicio y fin :
21/02/2024
a
04/10/2024
Cerrado
Preu:
0 €
Duración :
800
hores
Tipo de formación :
Formación ocupacional
Certificado de profesionalidad
Requisitos de acceso:
  • Edad mínima: 16 años
  • Graduado Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente, o realizar las pruebas de competencias clave de nivel 2
  • Currículum vitae actualizado

Las acciones formativas se dirigen prioritariamente a personas en situación de desempleo que cumplan con los siguientes requisitos:

  • Estar inscritas en el Servicio de Ocupación de Cataluña antes de iniciar la acción formativa.
  • Cumplir con los requisitos específicos de la acción en las que se desee participar (consultar los requisitos en cada curso).

Para entrar en el proceso de selección de candidatos, es imprescindible aportar la siguiente documentación a nuestras oficinas ubicadas en la C/ Bruguera 269-279 de Calella:

  • Fotocopia del DNI/NIE
  • Hoja de inscripción en el SOC (Dardo)
  • Fotocopia de la titulación académica (en caso de requisito del curso) o solicitud para presentarse a las pruebas de competencias clave.
  • Currículum Vitae actualizado
  • Acreditación del nivel de inglés o prueba de nivel (para Inglés A2, B1 y B2)

Para más información, te invitamos a que nos visites en Bruguera 269-279 de Calella, llames al +34 937661491 o envíes un email a calella@inlingua.es.

Estructura de la formación

UC0233_2
Manejar aplicacions ofimàtiques en la gestió de la informació i la documentació
MF0233_2
Ofimàtica
190 horas
UF0319
Sistema Operatiu, recerca de la informació: internet/intranet i correu electrònic
30 horas
UF0320
Aplicacions informàtiques de tractament de textos
30 horas
UF0321
Aplicacions informàtiques de fulls de càlcul
50 horas
UF0322
Aplicacions informàtiques de bases de dades relacionals
50 horas
UF0323
Aplicacions informàtiques per a presentacions: gràfiques d'informació
30 horas
UC0973_1
Introduir dades i texts en terminals informàtics en condicions de seguretat, qualitat i eficiència
MF0973_1
Enregistrament de dades
90 horas
noUF_MF0973_2
Enregistrament de dades
90 horas
UC0975_2
Rebre i processar les comunicacions internes i externes
MF0975_2
Tècniques de recepció i comunicació
90 horas
noUF_MF0975_2
Tècniques de recepció i comunicació
90 horas
UC0976_2
Realitzar les gestions administratives del procés comercial
MF0976_2
Operacions administratives comercials
160 horas
UF0349
Atenció al client o a la clienta en el procés comercial
40 horas
UF0350
Gestió administrativa del procés comercial
80 horas
UF0351
Aplicacions informàtiques de gestió comercial
40 horas
UC0977_2
Comunicar-se a una llengua estrangera amb un nivell d'usuari independent en les activitats de gestió administrativa en relació amb el client
MF0977_2
Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client
90 horas
noUF_MF0977_2
Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client
90 horas
UC0978_2
Gestionar l'arxiu en suport convencional i informàtic
MF0978_2
Gestió d'arxius
60 horas
noUF_MF0978_2
Gestió d'arxius
60 horas
noUC_MP0079
Mòdul de pràctiques professionals no laborals de 'Activitats administratives en la relació amb el client'
MP0079
Mòdul de pràctiques professionals no laborals de 'Activitats administratives en la relació amb el client'
120 horas
noUF_MP0079
Mòdul de pràctiques professionals no laborals de 'Activitats administratives en la relació amb el client'
120 horas

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